投稿者: キム

相手の目を見て接客してくださる。
相手の行動を推測して接客してくださる。
“ヒルトンの接客” の続きを読む

私の祖父は他界している。
他界して私が30歳後半になり、「もっと話したい」と考える事が多くなった。
“死んでから語り合う” の続きを読む

娘と〇✕ゲームをやったときの事。
娘が✕　をかくときに、２マスに斜め線を１本づつ書いた。
“常識を疑う” の続きを読む

日本人の民族性として「従う事が好き」だと思う。
理由は、「お殿様」

“日本人は役割を与えられるのが好き” の続きを読む

私は七夕が好きだ。
理由は、「願い事＝キラキラワクワク」が集まるからだ。
“七夕のお願い” の続きを読む

100年以上続く企業が日本には3万社存在する。
そんな老舗企業が集まった会で存続の秘訣を聞いた。

“100年企業に学ぶ　存続の仕方” の続きを読む

経営者は迷ってはいけないと思う。
理由は、「結果はそんなに変わらない」からだ。
“経営者は迷わない” の続きを読む

日本文化の１つに「俳句」がある。
小学校時代なぜか好きだった。
“季語で季節を感じる” の続きを読む

ディズニーランドで昼食をとったときの事。
レジで会計をしたとき、いつもと違う感覚があった。
“相手の目をみる接客” の続きを読む

ビジネスでは比較する事が多い。
市場規模、売上高、従業員数、ES、CS、、、
“ビジネス＝比較、個人＝自分との闘い” の続きを読む