仕事でミスがあると、その理由の1つに「責任感がないから」と言われる事がある。
が、経営者の先輩にそうではないよと示唆された。
えっ? 責任感ではない、、、どういう事だ??ときになった後の一言は、
「仕事は仕事。ミスが起きるのは仕事の仕方が悪いからである。」
なるほど。
あくまで、「やり方」が悪いわけでなく、「人格 = 責任感」が悪いわけではない。
そして、「やり方」が悪いのは、会社の仕組みやマニュアルが悪いから。
とても学びになりました。
運送会社役員のNさん。
貴重なお話をありがとうございました!!