私はマニュアルが嫌いだ。
いや、正確には嫌いだった。
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天才はいない
天才はいない。
あるアメリカの研究者が発表したことだ。
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妄想バスでいってらっしゃい
何か新しい事を考えるときどうすればよいか?
ある人から「妄想バス」へ乗る事をすすめられた。
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ディズニーランドの対応力とマニュアル力
ディズニーランドの出店でアイスを買おうとしたときの事。
列ができている事を気づかず、割り込みした方がいた。
ディズニーランドの環境整備
当たり前だがディズニーランドには余計なものがない。
商品の在庫などは必ず見えない場所においてある。
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宴会って日本だけ?
日本人は宴会が好きだと思う。
居酒屋で行うもの、旅館で行うもの。
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加賀谷ホテルって外国人宿泊客が少ない?
「インバウンド」という言葉が定着しつつある。
それに伴い、宿泊業でもその対策が進んできた。
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美術館は絵をみるとこでない
友達が誘ってくれ美術館へ行ってきた。
自分一人では中々一歩を踏み出せなかったので、本当に助かった。
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使命感
美術館ネタでもう1つ。
やっぱり使命感なんだなと感じたこと。
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背景の大事さ
背景を知る事って大事だと思う。
人の生き様といった大きなものだけでない。
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